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謝罪

2017.12.05  [edit]
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宅配買取でトラブル
3週間も放置する会社



査定額の連絡だけでなく
問い合わせすること2回
それにも返事なく1ヶ月以上・・・



気持ちは
詐欺にあったのではないかと
不安でいっぱい



宅配買取業者が設けていた
フリーダイヤルに電話しました
すぐには分からないので
調べて折り返しするとの返事



待ちました
電話きません><
明日こそは
もう一度電話しよう!!と
明日の行動の決定事項に入れました



ところが~~



メールを開くと
来ているじゃありませんか
宅配買取会社からメールが
(電話するって言ったのに!!!)



件名は
「買取査定額のお知らせ」



「買取査定額の案内メールが不達とのこと、申し訳ございません。
また、問い合わせ対応も遅くなり、重ね重ね、申し訳ないです。
とりあえず、再送致します。
もし届きましたら、買取査定額へ承諾可否をお返事ください。
回答がないようでしたら、お電話にてご連絡するなど致しますので、
よろしくお願いします。」




とりあえず、再送致します、て
_(ゝL□:)_




待ちに待った
買取査定額


[荷物到着日]11月1日
【買取査定額】2,450 円




1ヶ月以上かかって
やっと査定額が分かった
問い合わせに返事が遅れた理由は
書いてなかった



今後の利用はないです
絶対ないです



正直、買い取りに出した荷物は
返して欲しい
しかしながら
返送は着払い客負担とのことで
諦めざるを得ない



やるせない怒りと不満と
連絡があった安堵感で
もやもやします><



みなさんも気を付けて下さい
大手が一番システムが整っていると痛感



あとメールを見て気付きました
数年前に利用した時と
査定した担当者が同じ人でした



偶然なのか
小さい会社だからなのか
これっきりの付き合いだーー



買取金額は銀行振込を選択
スムーズに振り込まれますように・・(/_;)
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