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クレジットカードの請求額が違う

2015.04.10  [edit]
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「4月分ご利用明細更新のお知らせ」


クレジットカード会社から
あまり嬉しくないお知らせが
今月も届いた


4月から
インターネット回線を変更するため
フレッツ光で貯めていたポイントを
利用料金の割引に使いました
金額にして2000円弱


ところが
クレジットカードの利用明細には
きっちり定額で
表示されている…



そして
困ったことにポイント交換の
証拠がないんです
交換時にメールの
自動配信がないから


で、回線を変更したのだから
フレッツ光の
ポイントクラブも自動退会となり
web上で確認できる
証拠が何一つないわけです


いさぎよく
コールセンターに電話しました


クレジットカードの請求金額は
2月の利用料金
明細には「NTTご利用料金03月分」と
記されている

まぎらわしい><


ポイントを使った
3月の利用料金は
4月にクレジットカード会社に
請求され、5月引き落としです
明細上は「NTTご利用料金04月分」
まぎらわしいの~><




コールセンターの手慣れた対応で
すぐに解決!
私のオマヌケ早とちりだった
さらには
使ったポイントは2000円弱でなく
1900円ちょっと
き、記憶力よ…


すんなり解決してホッとしました
同時に
改めて利用明細の確認は
大事って思ったよ


コールセンターの
おじさん、ありがとう(´;ω;`)


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