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銀行なのに拍子抜けの確認

2017.05.08  [edit]
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銀行口座が利用停止に





銀行口座が
利用停止になった件で
すぐに銀行のサポートへ電話を
かけようと思ったのですが



一晩たって
よくよく考えたら



パスワードを
リセットしたいのに
暗証番号変更専用コールにかけて
どうするんだと



早朝のスッキリした頭で
ようやく気付きました



いやはや
銀行口座がロックされて
頭がパーンってなってました(;´∀`)
ネットバンキングの
利用に関するお問い合わせ番号
をピッポッパした後



音声ガイダンスに従い
ポチポチと番号を選び



店番 口座番号 暗証番号
を入力し
ようやくオペレーターさんに
繋がりました



用件を言わなくちゃー!!と
身構えたのですが
「◯◯◯様、いつもご利用
ありがとうございます」



えっ
名前確認なし!?



これ、かなりビックリしたのですが
店番 口座番号 暗証番号が
照合済みだから
利用者の◯◯◯で
間違いないだろうって
スタンスなんですかね???



銀行なのに
拍子抜けの本人確認は
誕生日を西暦から
言うだけでした:(;゙゚'ω゚'):



銀行口座の利用停止を
解除して欲しいと伝えましたら
即座に、1秒位で
「パスワードをリセット致しました」と
早っっっ!!!!!



オペレーターさんは
超超超手慣れた感で
(当たり前か・・・)
淡々とさばいていかれました



電話語
あっという間に
銀行口座取り引き復活



驚きの白さならぬ
驚きの早さでした



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