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派遣先のノルマ

2018.02.14  [edit]
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派遣先で
ノルマが課せられることになった






名目上は『目標数値』だが
実質的なノルマ
クリアしないと呼び出される



12月から働き出し3ヶ月
チームリーダーに呼ばれ
1日の処理数の目安を渡された



これが
このコールセンターの
個人ノルマとなる



電話のオペレーターをしていた時も
ひとり立ちして
3ヶ月位で渡された気がする


3ヶ月、6ヶ月、1年と
勤務日数により
目標値がぐんと上がっていく
それに加え
グループ毎のノルマもある
来月から頭数に入れるとのこと



話を聞き
あーーー
そうだったと思い出した



電話のオペレーターをしていた時
ちょうど辞める前だったか
個人ノルマに加え
グループ毎に競うことになったのだ



その時私はノルマ未達成で
(もう電話を取りたくなかった)
リーダーから呼び出しもくらい



今度は
全員の足を引っ張ることになる?
やる気がマイナス値に
なったのだった




グループのお荷物再びか
ノルマの数値は
初期ほどゆるい
今はクリアできているが・・



ノルマは来月からの話
更新の話はきていないと言うと
「契約の話は分からない」とリーダー
ですよね・・(;一_一)



6ヶ月更新の話は
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