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40代独身子無しぼっち。家族は借金していました。貧乏から抜け出せません。
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Amazonの結論が出たよ
2018.01.28 [
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何度目の問い合わせでしょうか?
問い合わせのプロに
なれるぞっ☆ミ(;^ω^)
*
カードの不正利用者へメール
私のクレジットカードを使った
アカウントの持ち主に
(カードの不正利用です)
Amazonからメールで連絡して頂きました
返答期限は一週間
カード会社とAmazonから
クレジットカードを家族が使った可能性を
問われましたが
「ありえません」
家族が「ありえない」のだから
私があなたのカードを使いましたー!
なんて連絡は
くるはずがありません
悶々としつつ・・・
気付けば8日が経過していました
もちろん連絡は
ありませんでした!><
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カスタマーサービスへ連絡
さて、再びAmazonに連絡です
Amazonのカスタマーサービスは
とても便利なので
向こうからの電話を待ちます
画面には
『あと◯分』
分刻みでカウントダウンが表示され
待ち時間のストレスはありません
そもそも
5分以内には必ず
電話がかかってきますし
Amazonすごいです(´ω`っ )3
Amazonの結論が出たよ
便利用語
「先日問い合わせた件で」
話はトントンと進み
1週間待ったが
連絡が来なかったことを伝えました
すると
カスタマーサービスの
男性が言いました
「クレジットカードの
不正利用として処理します
カード会社に連絡して
請求取消しと伝えてください」
・・・・ エッ?
カードの不正利用
あっさりと認めてくれました!
カード会社は慎重だっただけに
ちょいと拍子抜け・・
いや、不正利用で
間違いないんですけどね!?(@_@;)
そして言われた
「請求取消し」は
私自身がカード会社へ
言わないとダメなんですと
「請求取消し」
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