うちの横は遊歩道

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とても感じのよい女性でした。







拍子抜け…



正確には
とても、ではなく

「とっても」感じのよい女性でした。




コーヒーをこぼした時の状況、
その後のパソコンの様子を確認され、
コールセンターで話した内容がしっかり伝わっている事が分かり
安心しました。



ひととおり確認が終わると
契約している火災保険の保障内容の説明にうつり…



「保険金をお支払いする事由に該当します」



＼(★＾ω＾★)/やたぁ～
脳内で小さくガッツポーズ！
保険金がもらえることになりました～



保険金がおりるまでの流れ、必要な書類の説明を聞き、
不明な点をやりとりして電話は終了。
保険金を請求する用紙が郵送されてくるのを待ちます。



壊れたパソコンの写真を撮り、
パソコンとアダプターを修理センターに送りました。
（メーカーが手配した配送会社が引き取りに来て、
配送料なし、梱包も不要でそのまま渡した）



パソコンは東芝のdynabook
症状は電源を入れても反応なし、キーボードがくっついた感じ。



電話で言われた修理料金（概算）

部品・キーボード	4,000円
基板	54,000円
作業工賃料	12,960円
合計	71,000円

高っ！！！！



さっすが～高すぎ～(^m^;)



症状を口頭で伝えての料金なので正確ではありませんが…
安いパソコン買えるお値段ね(汗)


見積もりが出たらこちらに連絡が入り、
修理するかどうかお客さんの判断に委ねられます。


修理しない場合パソコンは返却、送料は無料。
※ 点検代 4,320円（代引きかクレジット払い）



手続きに必要な修理見積もり書は郵送をお願いしました。





ひとあし先に

「火災保険 保険金請求書」が到着






パソコンの点検はもう少しかかりそう。

進行状況がいつでも確認できるので便利。
作業が進むとその都度メールで教えてくれます。






71,000円を越えてくるか…
気になるところです（笑）




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村長さんの返信から抜粋
『この年末まではシステムがかなり不安定な状況でございます』と…
→ http://youbou.blogmura.com/req_tpc/0_2750_0.html


調子悪いのが当たり前に思えてきて
「またか～」って思っちゃいますね(^_^;)

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