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40代独身子無しぼっち。家族は借金していました。貧乏から抜け出せません。
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コールセンター勤務のやりきれない日

2023.10.26  [edit]
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コールセンターの遅番勤務は
受付終了時間まで電話を取る


退社時間は、最後に取った電話の
通話時間の長さで決まる


ヘッドセットとパソコン



受付終了時間まで残り1分


周囲の様子をうかがうと
PCのキーボードを叩いて入力作業中
誰も電話に出る様子がない


取りたくないなぁと思いながら
電話に出た
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最後に取った電話は
ハードクレームでした


上司とSVさんに助けてもらいながら
何とか終話することが出来ましたが
1時間半もかかってしまいました


他の人ならもっと上手く対処できたと思うと
申し訳ない気持ちでいっぱいです…



クタクタになって帰宅


家の中はシーンと静まり返り、真っ暗

物音ひとつしないと思ったのに


出迎えてくれたペットの柴犬



終わり良ければ全て良しとはこの事か


愛犬の「おかえり」がとても嬉しかった(泣)
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